Europejskie Centrum Terapii

www.europejskiecentrumterapii.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych w postaci nagranych szkoleń oferowanych przez Europejskie Centrum Terapii, dostępnych pod adresem www.europejskiecentrumterapii.pl, zwane dalej „Sklepem”.
2. Sprzedawca:

• Europejskie Centrum Terapii Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego RSPO 270093
• Siedziba: Ul. Dubois 33-35a 50-207 Wrocław
• NIP: brak NIP
• REGON: 382015190
• e-mail: szkola.ect@gmail.com
• telefon kontaktowy: +48 600 466 887

Organem prowadzącym Placówkę jest Europejskie Centrum Terapii Joanna Czarny ul. Sztabowa 8/6 53-327 Wrocław NIP 8941904086, REGON 932261710

3. Produkty oferowane w Sklepie są nagranymi szkoleniami dostarczanymi w postaci cyfrowej – jako treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
4. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.
5. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, lecz niemającą dla niej charakteru zawodowego.

Kupujący – Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta składający zamówienie w Sklepie.

Produkt cyfrowy – nagrane szkolenie dostarczane droga elektroniczna, niedostarczane na nośniku materialnym.

Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawarta na odległość miedzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z zakupionych produktów cyfrowych niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet, smartfon),
• aktualna przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge),
• aktywne konto e-mail,
• włączona obsługa plików cookies i JavaScript,
• w przypadku plików wideo – prędkość łącza internetowego co najmniej 5 Mb/s.

§ 4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest posiadanie aktywnego konta e-mail.
3. Procedura zamówienia:
4. Kupujący wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
5. Kupujący przechodzi do finalizacji zamówienia i podaje wymagane dane.
6. Kupujący wybiera sposób płatności.
7. Kupujący zaznacza obowiązkowe oświadczenia (akceptacja regulaminu, zgoda na dostarczenie treści cyfrowych – patrz § 7).
8. Kupujący potwierdza zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę” lub równoznacznym.
9. Zamówienie zostaje złożone z chwilą kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup. Następnie Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
10. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę e-maila potwierdzającego zawarcie umowy i dostarczającego dostęp do produktu.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen produktów. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych.
3. Dostępne formy płatności:

• płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
• płatność przelewem online (PayU),
• raty PayU 0%.

4. Płatność powinna nastąpić niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Brak płatności w ciągu 3 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.
5. Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje dowód zakupu (fakturę lub paragon) w formacie elektronicznym na podany adres e-mail.

§ 6. Dostawa produktu cyfrowego

1. Dostęp do zakupionego produktu cyfrowego zostaje udostępniony niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności.
2. Dostęp do produktu jest udzielany poprzez:

• link przesyłany na adres e-mail podany przy zamówieniu, lub
• na konto Kupującego w Sklepie (jeżeli dotyczy).

3. Jeżeli Kupujący nie otrzyma dostępu w ciągu 24 godzin, prosimy o kontakt na adres e-mail: szkola.ect@gmail.com.
4. Kupujący jest uprawniony do korzystania z produktu przez okres wskazany na stronie produktu.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Zasada ogólna

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed jego rozpoczęciem o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości.

7.2. Procedura wyrażenia zgody

Przy składaniu zamówienia Kupujący zaznacza osobny checkbox o o treści:

„Żądam niezwłocznego dostarczenia treści cyfrowych i oświadczam, ze jestem świadomy/świadoma utraty prawa do odstąpienia od umowy z chwilą udzielenia mi dostępu do produktu.”

Zaznaczenie tego checkboxa jest dobrowolne, jednak warunkiem natychmiastowego dostarczenia produktu. Brak zaznaczenia oznacza dostarczenie produktu po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.

7.3. Prawo odstąpienia bez wyrażenia zgody

Jeżeli Kupujący nie wyrazi zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:

• w formie pisemnej na adres korespondencyjny: ECT ul. Dubois 33-35A 50-207 Wrocław,
• e-mailem na adres: szkola.ect@gmail.com
• przy użyciu formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.

W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, używając tego samego sposobu płatności, którego używał Kupujący.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (art. 43k-43q).
2. Reklamacje można składać:

• e-mailem na adres: szkola.ect@gmail.com
• pisemnie na adres korespondencyjny: ECT ul. Dubois 33-35A 50-207 Wrocław.

3. Reklamacja powinna zawierać:

• imię, nazwisko i adres e-mail Kupującego,
• datę zakupu i nazwę produktu,
• opis problemu.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i informuje Kupującego o wyniku za pomocą podanego adresu e-mail.
5. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Sprzedawca – wedle wyboru Kupującego – doprowadza treść cyfrową do zgodności z umową, obniży cenę lub zwróci płatność.

§ 9. Pozasądowe metody rozwiazywania sporów

1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową,
• sądów polubownych przy Inspekcji Handlowej,
• pomocy powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.

2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
3. Spory między Sprzedawcą a Kupującym niebędącym Konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 10. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Europejskie Centrum Terapii Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego, 50-207 Wrocław, ul. Dubois 33-35a, a organem prowadzącym placówkę jest: ECT Joanna Czarny ul. Sztabowa 8/6 53-327 Wrocław NIP 894-190-40-86, REGON 932261710.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• wykonania umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wypełnienia obowiązków prawnych Sprzedawcy (np. podatkowych) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy (np. dochodzenie roszczeń) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• marketingu bezpośredniego – wyłącznie na podstawie odrębnej zgody Kupującego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami wynikającymi z przepisów prawa lub gdy Kupujący wyrazi na to zgodę.
4. Kupującemu przysługuje prawo:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://www.europejskiecentrumterapii.pl/polityka-prywatnosci/

§ 11. Własność intelektualna

1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Sklepie są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Zakup produktu cyfrowego daje Kupującemu prawo do używania go wyłącznie na własny użytek osobisty. Zakazane jest w szczególności:

• kopiowanie, powielanie i dystrybucja materiału,
• udostępnianie materiału osobom trzecim – odpłatnie lub nieodpłatnie,
• publikowanie lub retransmisja materiału w Internecie,
• wykorzystywanie go w celach komercyjnych.

3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany regulaminu. O zmianie Kupujący zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu na stronie Sklepu. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 6.04.2026.

 

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

Adresat:

Europejskie Centrum Terapii Niepubliczna

Placówka Kształcenia Ustawicznego RSPO 270093

Ul. Dubois 33-35a

50-207 Wrocław

 

Ja/My (*) niniejszym informuje/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych:

 

Nazwa produktu: ……………………………………………………………..

 

Data zawarcia umowy: ……………………………………………………………..

 

Imię i nazwisko Konsumenta/ów: ……………………………………………………………..

 

Adres Konsumenta/ów: ……………………………………………………………..

 

Podpis Konsumenta/ów (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………………………………..

 

Data: ……………………………………………………………..

 

(*) Niepotrzebne skreślić.